Zákaznická linka:
9:00 - 17:00
222 100 200 Zavoláme vám zpět

Cestovní pojištění na Ukrajinu

Publikováno: 11.07.2025

Ještě nedávno byla Ukrajina oblíbeným cílem turistů - lákala historickými městy i malebnou přírodou. Dnes je ale situace zásadně jiná. Kvůli probíhajícímu válečnému konfliktu patří mezi rizikové země, do kterých Ministerstvo zahraničních věcí ČR cestovat nedoporučuje. Co to znamená pro sjednání cestovního pojištění a na co si dát pozor, pokud se přesto na Ukrajinu chystáte? Pojďme se na to podívat.

Pojištění - aktuální situace na Ukrajině

Cestovní pojištění je základní jistota na každé cestě za hranice. I malý úraz nebo zdravotní problém v cizině se bez něj může pořádně prodražit. Když ho máte sjednané, víte, že v případě potřeby nezůstanete na všechno sami.

SPOČÍTEJTE SI SVÉ POJIŠTĚNÍ NA CESTY

Proč si sjednat cestovní pojištění na Ukrajinu?

Vzhledem k probíhajícímu válečnému konfliktu funguje zdravotní péče na Ukrajině v omezeném režimu a kvalita i dostupnost služeb se výrazně liší podle regionu. Zdravotnická zařízení jsou pod tlakem a prioritně řeší urgentní případy, často za provizorních podmínek. Ukrajina navíc není členem EU, a proto zde neplatí Evropský průkaz zdravotního pojištění (EHIC) - veškeré náklady na ošetření si bez cestovního pojištění hradíte sami.

Cestovní pojištění vám v případě zdravotních komplikací zajistí přístup k nezbytné lékařské péči i úhradu nákladů, které se v zahraničí mohou rychle vyšplhat do desetitisíců až statisíců korun. Důležité je mít sjednané dostatečné limity léčebných výloh a zkontrolovat, zda pojistka kryje cesty do rizikových oblastí - některé pojišťovny standardně Ukrajinu v základním rozsahu vůbec nepojišťují, nebo mají zvláštní podmínky.

Kromě toho se vyplatí připojistit si i další situace, které vás mohou v souvislosti s cestou potkat - například:

Pokud cestujete autem, určitě zvažte také připojištění asistenčních služeb pro vozidlo, které může být v krizových podmínkách zvlášť důležité.

Srovnání cestovního pojištění na Ukrajinu

Pokud plánujete cestu do zahraničí, určitě se vyplatí předem si projít aktuální nabídky cestovního pojištění. Nejrychlejším a nejpohodlnějším způsobem je online kalkulačka cestovního pojištění. Stačí do ní zadat několik základních údajů o vás a plánované cestě. Během pár minut pak získáte přehled nabídek od různých pojišťoven, včetně jejich cen a rozsahu krytí.

U pojištění na Ukrajinu je důležité si ověřit, zda vybraná nabídka vůbec kryje pobyt v této zemi - většina pojišťoven Ukrajinu standardně vylučuje a v online kalkulačkách ji nenajdete. Některé pojišťovny pojistí cestu pouze individuálně, za specifických podmínek.

SPOČÍTEJTE SI SVÉ POJIŠTĚNÍ NA CESTY

Kolik stojí cestovní pojištění na Ukrajinu?

Cena cestovního pojištění závisí na délce pobytu, počtu pojištěných osob, výši pojistných limitů a zvolených připojištění. V případě Ukrajiny ale hraje roli i aktuální bezpečnostní situace - některé pojišťovny krytí pro tuto zemi vůbec nenabízejí, jiné ho poskytnou jen se zvláštními podmínkami.

Přesnou částku si snadno ověříte v online kalkulačce, která vám ukáže i to, které pojišťovny vás pro cestu na Ukrajinu aktuálně vůbec pojistí.

Které pojišťovny nabízí cestovní pojištění na Ukrajinu?

Doporučení Ministerstva zahraničních věcí ČR od 13. února 2022 o nedoporučení cestování na Ukrajinu mělo zásadní dopad na možnost sjednání cestovního pojištění na Ukrajinu

  • Většina pojišťoven (např. VZP, Uniqa, Generali, Allianz) aktuálně nepojistí žádné nové cesty na Ukrajinu - a to z důvodu rizika válečného konfliktu a nejasného stavu zdravotnické infrastruktury.

  • Výjimku představuje například Kooperativa, která některé cesty na Ukrajinu stále pojistí, často s vyššími limity či speciálními podmínkami. Vždy je ale nutný přímý dotaz u pojišťovny.

Volání z Ukrajiny do ČR

Vzhledem k tomu, že Ukrajina není členem Evropské unie, nevztahuje se na ni regulace roamingu platná v rámci EU. Volání, SMS i mobilní data jsou zpoplatněné podle tarifu vašeho operátora pro zóny 2 nebo 3. Ceny tak můžou být výrazně vyšší než při běžném používání telefonu v Česku nebo jiných zemích EU.

Ještě před odjezdem si proto raději ověřte, jestli máte roaming na Ukrajině aktivní a jaké sazby se na vás vztahují. Informace najdete ve své mobilní aplikaci, na webu operátora nebo na zákaznické lince.

Chcete si najít levnější tarif nebo si porovnat výhodné balíčky volání do zahraničí? Podívejte se na srovnání mobilních tarifů a třeba najdete nabídku, která vám padne jako ulitá.

Výběr z bankomatů na Ukrajině

Bankomaty jsou na Ukrajině běžně dostupné zejména ve větších městech, ale kvůli válečné situaci může být funkčnost i dostupnost bankomatů omezená. A to nejen v příhraničních oblastech, ale i ve městech s přerušenou infrastrukturou. Pokud je to možné, vybírejte raději z bankomatů umístěných uvnitř bank nebo obchodních center, kde je vyšší šance, že budou v provozu a bezpečné.

Stejně jako jinde platí, že při výběru hotovosti i při platbě kartou se může objevit nabídka na převod měny do CZK. Vždy zvolte výběr bez konverze (v místní měně), protože směnný kurz provozovatele bývá výrazně nevýhodný. Před cestou si také ověřte, jaké poplatky si vaše banka účtuje za výběry mimo EU. Pokud nejste se svým osobním účtem v této oblasti zcela spokojeni, můžete si udělat srovnání běžných účtů a vybrat si takový, který vám bude nejvíce vyhovovat.

Co se týče hotovosti (ukrajinská hřivna, UAH), určitě ji oceníte v menších obchodech nebo na venkově, kde platba kartou nebývá běžná.

SPOČÍTEJTE SI SVÉ POJIŠTĚNÍ NA CESTY

Užitečné informace před cestou na Ukrajinu

  • Doklady: Pro cestu na Ukrajinu potřebujete platný cestovní pas - občanský průkaz nestačí. Doporučuje se mít také kopie dokladů uložené odděleně nebo v digitální podobě.
  • Jazyk: Úředním jazykem je ukrajinština, ve východní části země se často mluví i rusky. V turistických nebo mezinárodních službách se můžete setkat s angličtinou, ale nelze na to spoléhat.
  • Důležitá telefonní čísla:
    Tísňová linka: 112
    Policie: 102
    Záchranná služba: 103
    Hasiči: 101
    České velvyslanectví v Kyjevě: +380 44 272 2211; Nouzová linka velvyslanectví (mimo pracovní dobu): +420 222 264 234 (Konzulární centrum MZV ČR)
  • Doprava: V provozu zůstává železniční i autobusová doprava, především mezi většími městy. Ve válkou zasažených oblastech může být omezená nebo přerušená. Před cestou si vždy ověřte aktuální dopravní situaci. Městská hromadná doprava funguje ve většině velkých měst.
  • Zásuvky: Typy C a F (shodné s ČR). Napětí 220 V. Adaptér není potřeba.
  • Internet: Mobilní internet je dostupný v hustěji osídlených oblastech, ale může docházet k výpadkům. Místní SIM karty (např. Kyivstar, Vodafone Ukraine, lifecell) jsou cenově dostupné. Wi-Fi je běžná v hotelech a kavárnách, ale nemusí být vždy spolehlivá.
  • Očkování: Pro vstup do země není žádné povinné očkování. Doporučuje se mít ale očkování proti tetanu, žloutence A a B, spalničkám a případně i proti břišnímu tyfu. Vzhledem k situaci je vhodné konzultovat cestu s lékařem.
  • Voda: Kohoutková voda se obecně nedoporučuje k přímé konzumaci, zejména mimo hlavní města. Používejte raději balenou vodu i pro čištění zubů.
  • Řízení: Rychlostní limity jsou: v obci 50 km/h, mimo obec 90 km/h, na dálnici 110-130 km/h. Tolerance alkoholu je nulová. Kvalita silnic se výrazně liší, stejně jako styl jízdy místních řidičů. Vzhledem k bezpečnostní situaci a rizikům se doporučuje zvážit, zda je individuální cestování autem vhodné.

Aktuální informace ministerstva zahraničních věcí

Ministerstvo zahraničních věcí ČR od 13. února 2022 důrazně varuje před cestami na území Ukrajiny, a to z jakéhokoliv důvodu. Země je nyní v napjaté situaci kvůli vojenské agresi ve východních oblastech a možnosti její další eskalace. Z toho důvodu patří Ukrajina aktuálně mezi nejnebezpečnější země světa. Ministerstvo vyzývá všechny české občany, kteří se na Ukrajině nachází, aby zvážili možnost bezpečného odjezdu.

Pro nejnovější informace a provozní pokyny doporučujeme pravidelně sledovat oficiální web českého velvyslanectví v Kyjevě.

SPOČÍTEJTE SI SVÉ POJIŠTĚNÍ NA CESTY

Kdy (ne)cestovat na Ukrajinu

Za běžných okolností by Ukrajina nabízela řadu zajímavých míst k návštěvě - od historických měst až po přírodní scenérie v Karpatech nebo u Černého moře. Kvůli probíhajícímu válečnému konfliktu však Ministerstvo zahraničních věcí ČR důrazně nedoporučuje cesty na území Ukrajiny, a to bez ohledu na důvod.

Bezpečnostní situace se může měnit z hodiny na hodinu. Riziko útoků, výpadků infrastruktury, uzavírek oblastí nebo omezení dopravy je reálné i v částech země, které momentálně nejsou přímým dějištěm bojů.

Pokud se přesto rozhodnete na Ukrajinu vycestovat, je nutné:

  • sledovat aktuální vývoj situace a oficiální varování MZV ČR,

  • registrovat se do systému DROZD,

  • mít připravený evakuační plán a nouzové kontakty,

  • počítat s tím, že běžně dostupné služby (zdravotní péče, doprava, bankomaty) mohou být omezené nebo zcela nedostupné.