Do kdy nahlásit nehodu pojišťovně?
V zákoně žádnou konkrétní lhůtu pro nahlášení pojistné události nenajdeme. Za běžnou praxi se považuje hlášení události co nejdříve, tedy bez jakýchkoliv zbytečných průtahů.
Jediné, o co se z hlediska právních předpisů můžeme opřít, je promlčecí lhůta. Ta je u povinného ručení, stejně jako u dalších pojištění odpovědnosti, tříletá. Znamená to, že pokud nedojde k nahlášení škody do 3 let od jejího vzniku, zaniká nárok na odškodnění.
Nicméně každá pojišťovna může mít svá vlastní pravidla, a tak se skutečně nevyplatí s nahlášením pojistné události otálet. Jakékoliv zpoždění může zkomplikovat proces likvidace pojistné události a výplatu pojistného plnění či v nejhorším případě mít dokonce za následek odmítnutí poskytnutí plnění.
Doba se může lišit i v závislosti na typu události. To si ukážeme, na následujících příkladech.
Nehoda – povinné ručení vs. havarijní pojištění
U nehod můžeme rozlišit tři typy událostí:
- Někdo způsobil škodu vám.
- Vy sami jste způsobili škodu někomu jinému.
- Sami jste si poškodili vlastní vůz.
V prvních dvou případech budete řešit plnění z povinného ručení. V posledním případě musíte mít k nároku na odškodnění sjednáno havarijní pojištění. Pokud ho nemáte a uvažujete o něm, rádi vám poradíme. Máme na to připravenou kalkulačku havarijního pojištění, která vám pomůže najít pro vás to nejlepší havarijko. Jaké jsou tedy lhůty?
Škodu, kterou jste způsobili někomu jinému, musíte nahlásit ideálně do 24 hodin od nehody. Pojišťovny obvykle vyžadují, aby došlo k nahlášení maximálně do 3 až 5 dnů po nehodě. Ve chvíli, kdy škodu způsobí někdo vám, tak nahlášení řešení události řeší viník, nicméně je vhodné komunikovat i s jeho pojišťovnou, aby byl celý proces urychlen.
U havarijního pojištění je obvykle potřeba nahlásit škodu maximálně do 5 až 15 dnů po události. Opět se liší v závislosti na pojišťovně a konkrétní pojistné smlouvě.
Krádež nebo vandalismus
Krádež samotného vozidla či jiná událost způsobené vandalem (rozbité okénko, poškrábané auto nějakým nástrojem apod.) by mělo být nahlášeno policii. Následně všechny potřebné doklady předejte pojišťovně.