Nadstandardní asistenční služby
U produktů povinného ručení jsou součástí pojištění i asistenční služby. Mají ovšem omezený rozsah, a proto je dobré popřemýšlet nad nadstandardními službami. Podíváme se na ně blíže.
Co jsou asistenční služby?
Asistenční služba je vám k dispozici 24 hodin denně a 7 dní v týdnu. V případě problémů na cestách vám asistenční služba může pomoci například při nehodě, poruše či odcizení vašeho vozidla. Pokud tedy k nějaké takové situaci dojde, kontaktujte asistenční linku své pojišťovny co možná nejdříve, pomohou vám s dalšími kroky a postupem.
Je k tomu určeno telefonní číslo, které vám sdělila vaše pojišťovna a je uvedeno na zelené kartě, případně můžete využít linku pomoci řidičům 1224. Rozsah základních asistenčních služeb, případně nadstandardních asistenčních služeb, pokud je máte sjednané, naleznete přímo ve vaší pojistné smlouvě a v pojistných podmínkách.
Asistenční služby nejsou omezeny pro žádný okruh motorových vozidel, takže si je může sjednat opravdu každý, ať jste majitelem úplně nového vozu, nebo auta staršího 20 let.

Základní asistenční služby
Základní asistenční služby jsou obvyklou součástí pojištění vozidel, ať už se jedná o povinné ručení, nebo havarijní pojištění. Liší se obsahem a především limity jednotlivých položek asistence.
Na co se vztahuje základní asistence nejčastěji:
- na opravu vozidla na místě (do určité částky nebo počtu hodin za práci),
- odtah vozidla do nejbližšího servisu,
- poskytnutí náhradního vozidla při nepojízdnosti toho vašeho.
Záleží také na situaci v rámci pojistné události, tedy zda se jedná o nehodu, poruchu nebo třeba odcizení.
Nadstandardní asistenční služby
K vašemu pojištění vozidla máte obvykle možnost si sjednat služby nad rámec základu. A právě nadstandardní asistenční služby patří mezi nejčastěji nabízená a velmi hojně využívaná připojištění.
Nadstandardní asistenční služby rozšiřují základní pomoc o vyšší limity plnění, často až do neomezené výše, a komplexní asistenci při poruše i nehodě.
Hlavní výhody a služby nadstandardní asistence
- Vyšší či neomezené limity: Základní asistence má limity nízké, nadstandard často kryje náklady v plné výši.
- Náhradní vozidlo: Zapůjčení vozu na více dní, pokud je vaše auto nepojízdné.
- Repatriace vozidla: Odtah nepojízdného vozu ze zahraničí zpět do ČR.
- Asistence při poruše (nejen při nehodě): Pomoc při vybité baterii, defektu pneumatiky, záměně paliva či zabouchnutých klíčích.
- Ubytování a posádka: Náhradní ubytování pro posádku, pokud se oprava protáhne, nebo zajištění dopravy domů / do cíle.
- Právní a jazyková pomoc: Pomoc se zajištěním tlumočníka nebo právní rady v zahraničí.
Doporučuje se zkontrolovat konkrétní podmínky vaší pojišťovny, neboť se rozsah služeb může lišit.
Cena se samozřejmě odvíjí od nastavených limitů. Nicméně i tak se často pohybuje v řádu stokorun, a to jsou v porovnání se sumami, které jste nuceni zaplatit třeba v případě odtahu porouchaného vozidla, odvozu posádky, zajištění doplnění paliva či výměně pneu, několikanásobně nižší náklady.
Běžné je také to, že se limity krytí u nadstandardních asistenčních služeb sčítají s limity základní asistence, získáte tak ještě vyšší krytí.
Jak vybrat nejlepší povinné ručení online?
Možnost porovnání několika pojišťoven a jejich produktů je pro výběr povinného ručení opravdu nespornou výhodou. Vše vyřešíte online, v klidu a pohodlí svého domova, případně v rámci konzultace se specialisty prostřednictvím telefonu.
V online kalkulačce povinného ručení vidíte přehledně zobrazené pojistné produkty a můžete porovnat nejen cenu, ale třeba i limity pojistného krytí, obsah produktu a přidat do kalkulace požadovaná připojištění. V případě nejasností či dotazů nás neváhejte kontaktovat, naši specialisté na pojištění vozidel vám s výběrem rádi pomohou.