Jak správně postupovat při asistenční službě

Součástí pojištění vozidla bývají různé balíčky. Mezi ně patří základní i mnohem rozsáhlejší, nadstandardní asistenční služby. Vždy záleží na nabídkách pojišťovacích společnosti. Proto si o asistenčních službách řekneme více. Zároveň zveřejňujeme linky asistenčních služeb, na které se v případě potřeby můžete dovolat i ze zahraničí.

Co to jsou asistenční služby

Asistence je pro řidiče velmi důležitá v momentě, kdy se stane pojistná událost, ať už dojde k technické závadě nebo nehodě. Velmi potřebné jsou zejména v zahraničí, kde nemusíte dobře znát jazyk, neznáte místní prostředí a to vše vám na klidu rozhodně nepřidá. Asistenční služby pojišťovny vám pomohou s opravou, dostanou vás na bezpečné místo, zajistí přepravu auta do servisu nebo vám poskytnou náhradní vozidlo. Základní asistence je součástí povinného ručení a další služby se pak zřizují nejčastěji společně s havarijním připojištěním.

Jak postupovat při pojistné události

Jakmile se dostanete do problémů, nejjednodušším způsobem, jak najít číslo na asistenční služby své pojišťovny, je zelená karta. Pokud nemůžete informace nebo kartu z různých důvodů přeci jen najít, existuje servisní linka pomoci řidičů 1224. Asistence je řidičům k dispozici vždy 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, takže se nemusíte bát, že by vám nikdo neporadil. V případě servisní linky stačí nahlásit vaši SPZ, aby byl operátor schopen nalézt společnost, u které jste pojištěni a dále vás na její linku přepojí. Linka pomoci řidičů tedy není zrovna nejrychlejší, ale jako jistota slouží skvěle.

Kontakty na asistenční službu dle pojišťoven:

Limity a srovnání pojištění

Vždy záleží na typu pojištění a výši pojistného, kterou máte nastavenu. U základních asistenčních služeb může technik na místě opravit vůz po nehodě, nebo jinou technickou závadu v částce mezi 1 000,- až 3 000,-. Společnosti tyto drobné úkony ovšem počítají rozdílně. Zatímco jedna společnost vychází z částky za opravu, jiná může částku stanovit pro změnu dle času opravy, tedy od 1 do 2 hodin. I pro odtah je stanovena cena okolo 2 000,-. Je ale jisté, že v mnohých případech vám tento základ nemusí vůbec stačit, ač pro zahraničí jsou limity základního pojištění vyšší v průměru o 2 000,-. Je výhodnější si přeci jen za pojištění připlatit, ovšem nezapomínejte, že ne vždy jsou ty nejdražší zároveň i nejlepší. Vždy je třeba hledat nejvýhodnější pojištění, dle nastavení jednotlivých balíčků služeb a limitů.

Základní asistenční služby povinného ručení u vybraných pojišťoven:

Na pojištění je třeba jít chytře a opravdu si dobře jednotlivé nabídky porovnat. V tom vám samozřejmě pomůžeme. Využít můžete právě naše stránky.