Top-pojištění » Cestovní pojištění » Porovnání pojišťoven » Evropská cestovní pojišťovna cestovní pojištění » ECP Asistenční služby
ECP Asistenční služby
Asistenční služby:
Evropská Cestovní Pojišťovna provozuje vlastní asistenční službu, kterou je dceřiná společnost EuroAlarm . Celosvětová aktivní asistence poskytovaná 24 hodin denně je významnou předností našeho pojištění. Kvalifikovaný tým této centrály je připraven poskytnout Vám pomoc v jakékoli nouzové situaci během pobytu v zahraničí.
Tyto asistenční služby využívají dnes nejen klienti z Česka, ale i ze Slovenska, Polska, Pobaltí, Ruska a ostatních zemí bývalého SSSR, Německa, Holandska či ze Skandinávie. Jako součást asistenční sítě poskytují pomoc klientům naše Euro-Centers ve všech hlavních světových turistických oblastech. Díky neustálému kontaktu s místními zdravotnickými zařízeními mohou dohlížet na úroveň léčebné péče, garantovat úhradu účtů apod. Jsou samozřejmě také schopny zajistit jinou pomoc přímo v místě Vašeho zahraničního pobytu.
Jak Vám umíme pomoci...
-
24 hodin denně můžete požádat o jakoukoli radu v češtině
-
vyšleme záchranný lékařský tým pro pacienta a zajistíme jeho repatriaci do vlasti
-
zajistíme, aby jste byli v rukou kvalitních specialistů a to kdekoli ve světě
-
ušetříme Vás přímé platby při hospitalizaci či náročném ambulantním ošetření poskytnutím platební záruky
-
naši čeští lékaři sledují stav pacienta a poskytnou Vám radu, jak dále postupovat
-
zajistíme přivolání někoho z blízkých z vlasti při Vaší delší hospitalizaci v zahraničí
-
uhradíme poplatky za vystavení náhradního dočasného pasu
-
zprostředkujeme kontakt s rodinou i radu, jak postupovat při pojistné události
-
budete-li okradeni, jsme připraveni poukázat Vám přiměřenou finanční zálohu na pojistné plnění
EuroAlarm Assistance Prague, s.r.o.
Křižíkova 36a
186 00 Praha 8
tel.: + (420) 221 860 606
fax: +(420) 221 860 600
e-mail: help@euro-alarm.cz
Hlášení škod
Pojistnou událost oznamte na škodním protokolu, který si naleznete níže, nebo Vám jej na požádání zašleme. Menší škody můžete nahlásit telefonicky.
-
vyplňte důkladně všechny kolonky škodního protokolu, urychlíte tak vyplacení náhrady
-
nezapomeňte vždy přiložit originály dokladů podle seznamu v záhlaví příslušného formuláře
-
škodní protokol spolu s doklady nám zašlete nejpozději do 1 měsíce po vzniku pojistné události
Evropská Cestovní Pojišťovna, a.s.
oddělení škod
Křižíkova 36a
186 00 Praha 8
tel.: (+420) 221 860 840
fax: (+420) 221 860 849
e-mail: claims@evropska.cz
|